海嘯餘波下的龍舟賽

　　五月初五端午節，又名「龍舟節」。扒龍舟是中國的傳統節日活動，而此亦與中式企業的管理模式不謀而合。

　　企業的核心管理層大多由兩個領導人組成：掌舵人坐鎮龍舟尾，眼向前方，決定企業的發展方向，此即是武俠小說內的「總舵主」;而另一位領導則是「擊鼓手」，坐鎮龍舟船頭，面向整隊的龍舟划手，除了以擊鼓聲管理整隊龍舟手的落槳節奏有條不紊，更要負責鼓勵士氣，要求隊員集中精神，專心致志全力以赴，務求令龍舟以最快的速度向前進。

　　若閣下曾有「扒龍舟」的經驗，便知道除了坐近擊鼓手的幾位龍舟手外，其餘大部份的龍舟手，基本上都是看著前排龍舟手的動作而落槳。因為比賽期間，人聲鼎沸鑼鼓喧天，後排大部份的龍舟手根本不大能夠聽到擊鼓聲，故此只能「看見前面落槳，自己便落槳」，上一級如何做，下一級便跟著做，而只有最接近領導的高層主管才能夠真正按鼓聲的指揮而行動。

　　中式企業的「扒龍舟式」管理，重點在於「總舵主」能否認清方向，「擊鼓手」能否落實管理整個龍舟手團隊。管理文化講求萬眾一心，按鼓聲指揮而行動。團隊管理在於齊心協力，龍舟選手若未能跟上團隊的落槳節奏，或是下槳不力，便會被淘汰離隊!

　　「帆船」式企管注重溝通配合

　　反觀西方最具歷史的海上比賽，應該是帆船賽。而現時最著名的是已有150多年歷史的「美洲杯帆船賽(America’s Cup)」，西方各大企業都花費過億元派出船隊參賽，甲骨文(Oracle)、美國有線電視網(CNN)、瑞士药廠Serono的行政總裁甚至親身上船參與比賽，帆船的團隊管理亦表現了西方企業的管理哲學。

　　帆船上各水手都各有其崗位(導航員、控帆手、掌舵手、絞盤手)，船長指揮之餘，各水手均可按各自職守靈活處理，並與其他船員溝通應變，團隊講求默契及互相配合，務求能令帆船借盡風勢而破浪前進，順風順浪時盡力前行，逆風逆浪時沉著應變。

　　結合東西方管理優點

　　「龍舟」與「帆船」式的企業管理模式各有優劣，視符經營環境而定：若海面風平浪靜，波平如鏡，東方扒龍舟的管理模式，確能令企業快速前進，勇往直前奪標而回。據報道，今年香港全港最大型的赤柱國際龍舟賽，由於風浪較大，大會限制人數，一隻可容納二十人的中型龍舟，只容許12人上船比賽，某程度上亦反映在大風大浪之下扒龍舟並非易事。

　　在金融海嘯過後，「商海」上仍波濤洶湧，相信在龍舟式管理模式下的東方企業，亦可從西方帆船式管理模式對「商海」的應對之策，有所啓示，而取長補短﹕

　　i. 企業前進是否過於依賴「人力密集」，未能如西方帆船式管理般「借風」前進?

　　ii. 企業的龍舟上，有否存在「裝個努力落槳樣子」的員工?

　　iii. 企業會否過份倚賴掌舵看透全局，決定前進方向，而員工存在「跟上級做便對的情況」，欠缺帆船上各水手互相協作，靈活處理的技巧?

　　旭日企業 研究與發展部